Program Miles and More to globalny program lojalnościowy dla często podróżujących pasażerów. W programie uczestnicy gromadzą mile korzystając z usług partnerów programu – linii lotniczych, sieci hotelowych, wypożyczalni samochodów itp. a następnie mogą wymieniać je, zgodnie z oświadczeniem twórców programu, na bardzo atrakcyjne nagrody.

Niestety, bardzo często okazuje się, że dopłata do biletu za podatki i opłaty lotniskowe jest wyższa niż cena biletu zakupionego bez wykorzystywania mil Miles and More.